Les présentes conditions générales s'appliquent, sans restriction ni réserve, aux ventes réalisées par la société IC Electric Vehicles Electrics, SL, dont l'adresse est Ctra De Granollers à Cardedeu, km 2,2, Les Franqueses del Vallès (08520), inscrit au registre du commerce de Barcelone, volume 43367, page B426739, aux clients qui achètent les produits proposés à la vente sur le site Web.
Les ventes réalisées sont des ventes à distance régies par la législation espagnole en vigueur. Les présentes conditions générales de vente sont accessibles à tout moment à partir du site Internet et prévalent sur tout autre document avec lequel elles se contredisent, sans préjudice des dispositions du législation en vigueur La validation de la commande par le client implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. Si les présentes conditions générales de vente sont modifiées, elles seront opposables à tous les achats effectués après leur publication sur le site.
Registre com client
Per realitzar la comanda és necessari que l'usuari, prèviament o en el transcurs de la comanda, es doni d'alta com a client, per al que serà conduït a una pàgina perquè ompli tota la informació necessària per obrir-se un compte si es tracta de la primera comanda , o perquè s'identifiqui si ja és titular d'una cuenta.La informació necessària per obrir un compte és: nom, cognoms, adreça de facturació, número de telèfon, adreça de correu electrònic, nom d'usuari i contrasenya.
Productes
Tots els productes són nous, i van presentats en el seu embalatge o precinte original. El color de tots els productes es pot visualitzar en la imatge del producte. A causa de la visualització del color en el monitor i depenent de la configuració del mateix poden existir variacions de color pel que fa a la realitat. No podrem acceptar canvis o devolucions pel fet que el color no sigui exactament el mateix que s'esperava. Només s'acceptaran devolucions si un producte arriba en mal estat a causa de problemes de fàbrica o problemes amb el transport.
Preus
Els preus s'expressen en EUROS i no inclouen despeses d'enviament ni, si s'escau, de contra reemborsament, excepte indicació expressa en contrari en el producte concret. Els preus exposats podran ser revisats i modificats si les condicions ho requereixen en qualsevol moment. Els productes estan disponibles per a la venda fins a final d'existències.
Els productes es serveixen segons tarifes en vigor en la pàgina web en el moment del registre de la comanda. Els preus s'expressen en euros, impostos inclosos.
Formes de pagament acceptades
a) Targeta de crèdit o dèbit
b) PayPal
c) Contra-reemborsament a) Targeta de crèdit
Pot pagar amb la seva targeta VISA, VISA ELECTRON, Mestre i Master Card.
Li garantim que cadascuna de les transaccions realitzades és 100% segura. Totes les operacions que impliquen la transmissió de dades personals o bancàries es realitzen utilitzant un entorn segur (passarel·les de pagament).
La botiga utilitza un servidor basat en la tecnologia de seguretat estàndard SSL (Secure Socked Layer). Tota la informació que ens transmeti viatja xifrada a través de la xarxa. Així mateix les dades sobre la seva targeta de crèdit no queden registrades en cap base de dades sinó que van directament al TPV (Terminal Punt de Venda del Banc).
En pagar amb targeta se li demanaran sempre les següents dades: Nom del titular, el número de targeta, la data de caducitat, i un Codi de Validació que coincideix amb les 3 últimes xifres del número imprès en cursiva en el revers de la seva targeta, oferint, d'aquesta manera, més garanties sobre la seguretat de la transacció.
b) Paypal
Permet als consumidors que disposin de correu electrònic enviar pagaments a Internet de forma segura, a través de la infraestructura financera existent de comptes bancaris i targetes de crèdit en temps real.
c) Contra-reemborsament
A elecció del client, es podrà realitzar l'enviament contra reemborsament a la Península (Espanya). El pagament s'efectuarà al comptat en el moment de lliurament de la comanda a través de la companyia de transports.
Important: Si la comanda, un cop confirmat i enviat, no és acceptat pel client aquest s'haurà de fer càrrec de les despeses ocasionades. Rebrà una factura o justificant de compra per correu postal i / o correu electrònic. Totes les comandes falses, o intents de frau, seran denunciats davant les autoritats competents. S'ha de proporcionar tota la informació necessària per col·laborar amb la investigació.
Formes d'enviament i terminis de lliurament
L'import de les despeses d'enviament és totalment gratuït sempre que s'hagi realitzat la compra a través de la pàgina web.
Les formes d'enviament depenen de la destinació així com el termini de lliurament: Espanya Península i Balears.
Termini de lliurament aproximat de 24/48 hores des de la confirmació o pagament de la comanda. Canàries, Ceuta, Melilla i Andorra.
L'enviament es realitza a través de la Societat Estatal de Correus i Telègrafs o mitjançant Transportista, i es lliurarà en el termini de 3 a 5 dies.
Portugal
L'enviament es realitza a través de Transportista en el termini de 3 a 5 dies. Enviament Internacional i UE. S'aplicaran les següents condicions: El termini de lliurament dependrà del Transportista.
Garantia
Les garanties dels productes són les establertes pels fabricants. En cas de fallada s'haurà de posar en contacte amb nosaltres mitjançant la secció de contacte de la nostra web perquè tinguem constància del producte defectuós, autoritzem la seva devolució i li diguem els passos a seguir.
Amb caràcter general i llevat d'indicació en contra, la garantia per al cas de venda de productes defectuosos és de 2 anys, d'acord les condicions exposades en el Reial Decret Legislatiu 1/2007 que aprova el Text refós de la Llei per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i 1 any en cas de venda de bateries defectuoses.
Perquè operi tal garantia, cal que el producte presenti un defecte d'origen i que client conservi la factura de compra del producte.
La garantia només cobreix defectes d'origen, d'acord amb la legislació vigent.
És a dir, queda exclòs el deteriorament del producte pel seu ús habitual, així com el trencament o desgast per un ús inadequat, que en tot cas seran responsabilitat del client.
Devolucions i canvis de producte; Dret de desistiment
Producte incorrecte: Si el producte lliurat no coincideix amb el sol·licitat en la comanda ha de comunicar immediatament. Contacti'ns mitjançant la secció de contacte de la nostra web i tramitarem la seva incidència el més aviat possible.
Així i tot el Client té dret a rescindir / desistir el contracte, sense indicar els motius, en un termini de 14 dies naturals des de la recepció (període de rescissió / desistiment) sempre que conservin el seu embalatge original intacte, sense ús, sense ratllades ni embalatge trencat o deteriorat i incloent tota la documentació que acompanyi el producte així com els seus accessoris. El període de desistiment caduca passats 14 dies naturals des de la data en què el Client o un tercer (que no sigui el transportista i que el Client hagi designat) reben la mercaderia.
Per exercir el dret de rescissió / desistiment, el Client està obligat a notificar a l'empresa sobre la seva decisió de rescindir el contracte a través d'una declaració explícita (per exemple, una carta enviada per correu, fax o correu electrònic). Per respectar el termini de rescissió, n'hi ha prou que el Client enviï la comunicació relativa a l'exercici del dret abans que finalitzi el període de rescissió de 14 dies naturals.
El reemborsament es realitzarà utilitzant la mateixa forma de pagament utilitzada pel client en la transacció inicial, llevat que s'acordi expressament d'una altra manera; en qualsevol cas, el Client no haurà de sostenir cap cost com a conseqüència d'aquest reemborsament. El reemborsament pot suspendre fins que es rebi la mercaderia o fins que es rebi una prova per part del consumidor que s'han reenviat la mercaderia, si es realitza amb anterioritat. Per això el client haurà de realitzar un correcte empaquetat que asseguri el seu transport sense danys. Un cop rebut i comprovat pel nostre personal que el producte està en el mateix estat en què va ser enviat, es procedirà al reintegrament de l'import de l'article. Si la devolució de la teva comanda és per altres motius que no siguin: defectes dels articles, enviament incomplet o enviament incorrecte, no serem responsables dels costos de la devolució.
En qualsevol cas, el Client no podrà exercir el dret de rescissió / desistiment si es tracta de mercaderies segellades que:
o que s'hagin obert i usat després del lliurament, sempre que el motiu no sigui un defecte de fabricació.
Per a admetre la devolució d'un producte:
o s'ha d'enviar en el seu embalatge original;
o ha d'estar en perfecte estat;
o sense haver estat utilitzat;
o i acompanyat de tots els seus accessoris i documents.
En cas que el client hagi complert tots els requisits que aquí s'exposen, IC Electric Vehicles Electrics, S.L. es compromet a reemborsar al client el preu del producte retornat abans de trenta (30) dies des de la recepció del producte en qüestió. El reemborsament es podrà fer mitjançant ingrés a la targeta de crèdit o xec bancari. S'informa al client que les despeses de devolució seran a càrrec seu, en les condicions exposades anteriorment
Propietat Intel·lectual
El contingut d'aquesta pàgina web és propietat d'IC Electric Vehicles Electrics S.L, i es troba protegit per la legislació espanyola i internacional relativa a la propietat intel·lectual.
Tota reproducció parcial o total està expressament prohibida i podria constituir un il·lícit civil i penal.
IC Electric Vehicles Electrics S.L és propietària de tots els drets de propietat intel·lectual sobre els estudis, dissenys, models i prototips realitzats per prestar el servei al client que pugui aparèixer a la web. El client té prohibida tota la reproducció i explotació dels esmentats estudis, dissenys, models i prototips sense autorització prèvia, expressa i escrita d'IC Electric Vehicles Electrics S.L, qui podrà condicionar aquesta autorització a l'obtenció d'una contrapartida econòmica.
Litigis
S'informa al client que qualsevol controvèrsia o litigi a què pugui donar lloc el present contracte podrà resoldre en els jutjats i tribunals espanyols corresponents al domicili del consumidor.
Legislació Aplicable
La legislació aplicable és la vigent a Espanya o, si no a la Unió Europea.
Protecció de dades de caràcter personal: S'estarà al que disposa l'apartat Avís Legal
Contacte
Pot contactar amb nosaltres des de la secció Contacte